Latest News & Events

No posts were found.

Systèmes de tonte pour professionnels
Top
 

Foire Aux Questions (FAQ)

J’envisage d’acheter une machine MAJOR et j’aimerais être renseigné sur les produits
Ce site web vous permet de trouver des informations détaillées sur les produits. Nous pouvons également vous envoyer par la poste les documentations que vous souhaitez. Il vous suffit pour cela de remplir une demande de brochure, à la rubrique “Télécharger une brochure”.

J’aimerais trouver un distributeur MAJOR près de chez moi
Vous pouvez utiliser notre service de localisation des distributeurs pour en trouver un près de chez vous qui saura vous équiper et assurer le service après-vente. Il vous suffit de cliquer sur l’onglet des distributeurs de notre site web.

Il n’y a pas de distributeur près de chez moi.
Merci de nous appeler au téléphone ou de nous envoyer un courriel avec vos coordonnées.

J’aimerais travailler pour MAJOR
De temps à temps, nous avons des postes à pourvoir dans la société. Des informations détaillées sur ces nouveaux postes sont communiquées à la rubrique “Actualité” de notre site web.

J’ai une demande d’ordre technique
Vous pouvez poser votre question technique par courriel à info@major-equipment.com, à laquelle un de nos ingénieurs répondra.

J’ai perdu mon manuel d’utilisation
Ce n’est pas un problème. Les manuels d’utilisation sont pour la plupart disponibles en téléchargement à la rubrique “Assistance” de notre site web. Cependant, si vous n’y trouvez pas votre manuel, n’hésitez pas à le demander par courriel à info@major-equipment.com, et nous vous en enverrons un exemplaire par la poste.

J’aimerais pouvoir assister à la démonstration d’une machine MAJOR en plein travail
Nous avons des centaines de machines en service partout en Irlande, au Royaume-Uni et en Europe. Sollicitez-nous par courriel ou par téléphone, et nous pourrons organiser une visite chez l’un de nos clients. Vous pouvez également nous appeler afin d’être reçu sur notre stand à l’occasion d’un des nombreux salons professionnels auxquels nous allons participer cette année.

J’ai besoin de pièces détachées pour ma machine MAJOR
Vous pouvez utiliser la rubrique “Distributeur” de notre site web pour y trouver un revendeur MAJOR près de chez vous. La plupart des distributeurs ont un stock de pièces détachées. Si la pièce dont vous avez besoin n’est pas disponible auprès de votre distributeur local, n’hésitez pas à nous appeler.

Puis-je acheter directement auprès de la marque MAJOR ?
En général, les produits MAJOR sont destinés à la commercialisation via notre réseau de distributeurs. Toutefois, si le produit dont vous avez besoin fait l’objet d’une fabrication spéciale, nous traitons directement avec l’utilisateur final.

Quelle est la durée de garantie des machines MAJOR ?
Toutes les machines MAJOR sont garanties douze mois, sauf les fendeuses de bûches et les scies pour lesquelles la garantie est de six mois. La garantie ne s’applique pas si la machine est utilisée en location. La garantie couvre tous les défauts de main-d’œuvre et de pièces, à l’exception des organes qui ne sont pas d’origine MAJOR dans leur fabrication ou leur conception, notamment les pièces hydrauliques, les arbres à joints universels, les chaînes et les pneus, etc., lesquels sont couverts aux conditions de leur fabricant d’origine.
Toutes les machines doivent être enregistrées pour que la garantie soit applicable sur toute sa durée. Pour enregistrer votre machine, merci de vous connecter à la rubrique d’assistance de notre site web et de fournir les informations demandées.

Puis-je acheter une machine d’occasion auprès de la marque MAJOR ?
Oui. De temps en temps, nous proposons à la vente des machines de démonstration et des reprises. La liste complète en est disponible sur le site web. Cliquez sur l’onglet “Machines à vendre” pour obtenir une liste à jour.

Puis-je louer une machine auprès de la marque MAJOR ?
Nous ne proposons pas de machines à la location. En revanche, nous avons les coordonnées de sociétés qui offrent des citernes MAJOR à la location. N’hésitez pas à nous faire une demande par courriel, en indiquant votre localisation et votre besoin, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Je vis à proximité, puis-je venir voir sur place une machine que vous avez en stock ?
Oui, absolument. Merci de nous appeler avant votre visite pour nous indiquer la machine que vous aimeriez voir, afin de nous permettre de vérifier que nous l’avons bien en stock.