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Foire Aux Questions (FAQ)

Ce site web vous permet de trouver des informations détaillées sur les produits. Nous pouvons également vous envoyer par la poste les documentations que vous souhaitez.

Vous pouvez utiliser notre service de localisation des distributeurs pour en trouver un près de chez vous qui saura vous équiper et assurer le service après-vente. Il vous suffit de cliquer sur l’onglet des distributeurs de notre site web.

Merci de nous appeler au téléphone ou de nous envoyer un courriel avec vos coordonnées.

De temps à temps, nous avons des postes à pourvoir dans la société. Des informations détaillées sur ces nouveaux postes sont communiquées à la rubrique “Actualité” de notre site web.

Vous pouvez poser votre question technique par courriel à [email protected], à laquelle un de nos ingénieurs répondra.

Ce n’est pas un problème. Les manuels d’utilisation sont pour la plupart disponibles en téléchargement à la rubrique “Assistance” de notre site web. Cependant, si vous n’y trouvez pas votre manuel, n’hésitez pas à le demander par courriel à [email protected], et nous vous en enverrons un exemplaire par la poste.

Nous avons des centaines de machines en service partout en Irlande, au Royaume-Uni et en Europe. Sollicitez-nous par courriel ou par téléphone, et nous pourrons organiser une visite chez l’un de nos clients. Vous pouvez également nous appeler afin d’être reçu sur notre stand à l’occasion d’un des nombreux salons professionnels auxquels nous allons participer cette année.

Vous pouvez utiliser la rubrique “Distributeur” de notre site web pour y trouver un revendeur MAJOR près de chez vous. La plupart des distributeurs ont un stock de pièces détachées. Si la pièce dont vous avez besoin n’est pas disponible auprès de votre distributeur local, n’hésitez pas à nous appeler.

En général, les produits MAJOR sont destinés à la commercialisation via notre réseau de distributeurs. Toutefois, si le produit dont vous avez besoin fait l’objet d’une fabrication spéciale, nous traitons directement avec l’utilisateur final.

Toutes les machines MAJOR sont garanties douze mois, sauf les fendeuses de bûches et les scies pour lesquelles la garantie est de six mois. La garantie ne s’applique pas si la machine est utilisée en location. La garantie couvre tous les défauts de main-d’œuvre et de pièces, à l’exception des organes qui ne sont pas d’origine MAJOR dans leur fabrication ou leur conception, notamment les pièces hydrauliques, les arbres à joints universels, les chaînes et les pneus, etc., lesquels sont couverts aux conditions de leur fabricant d’origine. »]


Toutes les machines doivent être enregistrées pour que la garantie soit applicable sur toute sa durée. Pour enregistrer votre machine, merci de vous connecter à la rubrique d’assistance de notre site web et de fournir les informations demandées.

Oui. De temps en temps, nous proposons à la vente des machines de démonstration et des reprises. La liste complète en est disponible sur le site web. Cliquez sur l’onglet “Machines à vendre” pour obtenir une liste à jour.

Nous ne proposons pas de machines à la location.